|
|
L'ORGANIZZAZIONE
UNIFILL impiega ad oggi circa 30 persone ed opera principalmente nella propria sede centrale situata a Villafranca di Medolla, Modena.
Per alcuni mercati di punta, quali la Cina e gli Stati Uniti, UNIFILL opera attraverso propri uffici con personale commerciale e tecnico locali.
Tutte le richieste ed i contatti sono ricevuti e gestiti congiuntamente dall’Ufficio Commerciale e dalla rete di Agenti, Distributori e Rappresentanti sparsi in tutto il mondo.
Il nostro Ufficio Commerciale (sales.dept@unifill.it) è sin d'ora a vostra disposizione per indicarvi l'ufficio o l'Agente UNIFILL più vicino a voi.
Oltre alla consueta attività di sviluppo dei progetti, il nostro Ufficio Tecnico e di Ricerca & Sviluppo offre al cliente un'assistenza costante e completa durante tutte le fasi del
progetto, dalla scelta del formato ideale alla configurazione finale della macchina, sempre realizzata in base alle esigenze del cliente.
Un team costituito da tecnici di grande esperienza rappresenta il cuore del Servizio Post
Vendita & Assistenza Clienti. Questo team di specialisti si occupa, insieme al personale degli uffici locali UNIFILL, agli Agenti o ai Distributori, di tutte le questioni relative all'installazione delle macchine, al servizio manutenzione, agli interventi tecnici ed agli ordini di ricambi.
UNIFILL offre ai propri clienti anche un Sistema di "Teleservice" che consente al nostro Team Post Vendita di monitorare costantemente la vostra macchina per un'immediata risoluzione dei problemi.
|
|