L'Organisation

UNIFILL emploie aujourd'hui environ 30 personnes et opère principalement auprès de son siège central situé à Bomporto, près de Modène.
En 2004, UNIFILL a ouvert son propre bureau en Chine où travaille un personnel commercial et technique local grâce auquel l'entreprise suit ses clients chinois et asiatiques.

Toutes les demandes et les contacts sont reçus et gérés conjointement par le Service Commercial et par le réseau d'Agents, Distributeurs et Représentants présents dans le monde entier.
Aussi bien le Service Commercial d'UNIFILL (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) que votre Agent UNIFILL le plus proche, sont à votre entière disposition pour vous fournir des informations détaillées sur votre projet pour Unidoses ou Suppositoires.

En plus de l'activité habituelle de développement des projets, notre Service Technique et de Recherche & Développement offre au client une assistance constante et complète pendant toutes les phases du projet, du choix du format idéal à la configuration finale de la machine, toujours réalisée en fonction des besoins du client.

Une équipe de techniciens expérimentés représente le cœur du Service Après-Vente & Assistance Clients. Cette équipe de spécialistes s'occupe, avec le personnel des bureaux locaux UNIFILL, les Agents et les Distributeurs, de tous les problèmes liés à l'installation des machines (aussi bien pour les emballages à dose unique que pour les suppositoires), au service maintenance, aux interventions techniques et aux commandes de pièces de rechange.

UNIFILL offre également à ses clients un Système de « Téléservice » qui permet à notre Équipe Après-Vente de contrôler en permanence chaque machine pour unidoses ou suppositoires installée, afin de garantir une identification immédiate et une résolution des problèmes.

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